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Avis de décès et condoléances
50 ans d'expérience Maintenant à Magog

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Nos services

 


Arrangements funéraires

Soutien aux proches

Lors du décès d’un proche, Charron et Lamoureux procure un service des plus complets et un soutien qui permet de vivre cette période difficile en toute sérénité. Les familles sont accompagnées dans les choix du cercueil ou de l’urne. Des salles d’exposition et de réception sont à leur disposition pour répondre à leur besoin de recueillement.

 


Arrangements préalables

Tranquillité d’esprit

Les arrangements préalables offerts par Charron et Lamoureux sont une manière de vous assurer du respect de vos dernières volontés.

Ce contrat qui prévoit les dispositions à prendre lors du décès d’une personne est aussi une façon de fixer les frais funéraires et de s’assurer qu’ils n’augmentent plus et ce, dès la signature du contrat. Une entente de ce type enlèvera à vos proches le fardeau de choisir ce qui vous aurait plu ou pas.

Les pré-arrangements funéraires sont grâce à leur bas taux d’intérêt un choix intéressant.

Informez-vous de nos plans de financement ou de notre formule vous permettant de ne rien payer avant le décès. Nous souhaitons offrir à la population des produits et des installations de qualité ainsi qu’un service hors pair et ce, au meilleur prix. Faites-nous confiance! Vos volontés seront respectées avec les arrangements préalables que nous offrons.

Où va mon argent ?

Toutes les entreprises funéraires qui contractent des arrangements préalables sont obligées par l’Office de protection du consommateur de déposer les sommes reçues dans un compte en fiducie. Ce n’est qu’au moment du décès que l’argent ne pourra être utilisé par le salon funéraire, vous assurant ainsi une protection contre les fraudes, les faillites, etc. Il est même possible de vous faire rembourser les sommes à tout moment sans avoir à fournir de justification.

 


Programme de soutien

Les dirigeants de Charron et Lamoureux sont des gens humains et compréhensifs. Il allait donc de soi d'offrir à sa clientèle des programmes de soutien aux endeuillés de plusieurs façons.

Consultation professionnelle

Conscients des séquelles que peut laisser un deuil, nous avons embauché une travailleuse sociale spécialiste du deuil afin d'offrir à nos clients, sans frais, une consultation à ceux et celles qui en font la demande. Vous n'avez qu'à vous adresser au bureau pour fixer un rendez-vous.

Groupe d'entraide

Un groupe d'entraide envers les endeuillés sera créé afin de rassembler les gens désireux de partager leur peine, leur vécu, leurs trucs avec d'autres personnes vivant une situation semblable. Les rencontres auront lieu une fois par mois et nous traiterons de divers sujets afin de vous aider à traverser cette étape souvent pénible de notre existence. Vous pouvez partager ou simplement écouter.

 


Un Service complet et personnalisé

Notre vision du service à la clientèle est différent de ce à quoi vous vous attendez chez un fournisseur de services funéraires puisque nous mettons tout en oeuvre pour rendre les funérailles uniques en vous donnant l'opportunité de les personnaliser. Que ce soit le nombre d'heures de visites, le genre de cérémonie, le menu du traiteur, vous pourrez décider des moindres détails, guidé par nos professionnels qui auront pour mission d'exécuter vos désirs.

Ainsi, nous prendrons charge de tous les détails, des fleurs au traiteur, en passant par les signets, la diffusion de la cérémonie sur internet, les photos-montages, la réservation de chambres d'hôtel, etc.

Nous pouvons vous accueillir à notre complexe funéraire de Magog du Lundi au Vendredi pour répondre à toutes vos questions.

 


Pré-arrangements funéraires - La tranquilité d'esprit